Return System

Sistema de retorno de los envases de vidrio

Nuevos envases de vidrio de BIO SAKURE

Recicla 5 y consigue 400* Puntos Sakure

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Mimar tu cabello y piel con productos Bio Sakure

El mejor de todos los pasos mimarte, compra como de costumbre tus productos favoritos en biosakure.com o en alguna de nuestras tiendas colaboradoras. ¡Disfruta!

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Guardar 5 envases de vidrio

Una vez que has acabado el producto, lávalo con cuidado y conserva el envase con todas sus partes (bomba y protección, pipeta) hasta tener 5 envases de vidrio para hacer el retorno.

¿Tienen que ser exactamente 5 envases?

Si, o un múltiplo de 5 (10, 15, 20...)

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múltiplos de 5

¿Qué hago con los airless? y ¿las muestras de PP y latas de aluminio ?

Estos no están dentro del sistema de retorno, pero puedes reutilizar los envases de muestras y latas para viajar con mini tallas.
Los airless también se pueden reutilizar, aunque son más difíciles de abrir.Estos 3 envases son reciclables, para minimizar el impacto medio ambiental deben depositarse en el contenedor amarillo de reciclaje.

¿Puedo enviar mis envases junto con los de alguien más en el mismo paquete?

Si, y además ahorrarás en el envío. Necesitaremos saber los datos de todas las personas implicadas en el retorno para el reparto de puntos Sakure.

¿Está disponible la recogida por parte de Bio Sakure?

Tenemos dos opciones, la opción de enviarlo por tu cuenta o nuestra recogida.

100 Puntos Sakure = 5€

Puntos Sakure ganados*

2 opciones

Ganarás 400 puntos Sakure íntegramente por cada 5 envases

Ganarás 250 Puntos Sakure

Podrás elegir recogida a domicilio o dejarlo en una oficina de correos.

Ponte en contacto con nosotros a info@biosakure.com (asunto ReturntoBioSakure). Nos tienes que indicar: tu nombre completo, dirección, teléfono y número de unidades del retorno. 

Nosotros te enviaremos al email una etiqueta para pegar en la caja de envío. 

Si el mismo paquete lleva envases de personas diferentes el envío (150 PS) se dividirá equitativamente.

*Esta recogida está activa sólo en Península y Baleares.

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Momento del retorno a Bio Sakure

Introduce 5 envases en un de nuestras cajas, puedes quitar la bomba o pipeta para que encaje todo bien.

Recuerda embalarlo bien para que no se rompa durante el trayecto. Introduce bien de relleno 😉

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¿Donde lo envío?

A Bio Sakure CB

#ReturntoBioSakure 

Avenida Escultor Antonio Campillo 29, 5C

30007 Murcia

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Instrucciones de preparación

Debes añadir 5 envases de vidrio completos, embalados contra rotura + un papel con los siguientes datos:

Email de registro en biosakure.com para añadir a tu cuenta los puntos Sakure, usuario y  nombre completo.

Tú dirección completa también nos ayudará a localizarte más fácilmente.

Si el mismo paquete es de varias personas, se ha de añadir 1 papel con los datos exigidos por persona.

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retorno

Procederemos a revisar lo envases, una vez completado se añadirán los puntos Sakure a su cuenta indicada en el paquete. Puede tardar varios días hábiles.

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¿Cómo canjeo los puntos?

En la página del carrito y checkout, en la parte superior hay una opción que te pregunta si tienes puntos Sakure.

Puedes elegir los que deseas canjear y le das a aceptar, el descuento será aplicado inmediatamente.

Aquí puedes ver toda la información sobre nuestro sistema de puntos Sakure.

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